あなたの困ったにフィットする
新しいコールサービス


フレックスコール(Flex call)

こんなことありませんか?



忙しいからコール業務をアウトソースしたい



一時的な業務だから多くの費用はかけたくない



誰でも出来る業務だけど実施する人がいない



土日祝や夜にコールしてくれると効果がある

フレックスコールとは
主婦中心の約34万人のクラウドワーカーが、
ビジネスの成長に役立つ最適なコールサービスを提供するサービスです。

各お客様の
ニーズに合わせて

クラウドワーカーが
最適なコールリソースで

対象者に
コール代行致します!


お気軽にお問合せ下さい!
お客様のご要望に合わせて、柔軟にコール設計します。



サービスラインナップ

アポイント獲得

  • 企業・個人問わず、お客様のサービスや商品に興味のある方"との"訪問アポイント獲得

  • 過去のお客様リスト(いわゆる休眠リスト)の掘り起こしコール など

リマインドコール

  • 面接予定者の事前確認連絡

  • 店舗の来店予約のお客様に予約確認連絡

  • セミナー参加予定"者"への前日連絡 など

商品サービス案内

  • メール送信後のWebサービス利用案内

  • 求職者に対するPush型の企業案内

  • DM、FAX後のセミナー参加の案内 など

市場調査/アンケート

  • お取引のある企業様向けにご利用状況の確認

  • 商品のニーズのヒアリング

  • 商品開発の為に利用者様"へ"の意見調査ヒアリング など 





Flex call ご依頼の流れ




料金について
下記の3プランから柔軟に対応可能です。

コール数課金

スタンダードな、どのお客さまにもオススメできるプランです。
荷電件数に応じて料金が加算されます。

180円~450円程度 / 1荷電 
※目安の単価です。業務内容に合わせて都度お見積いたします。 


時給課金

<時間指定プラン>

ワーカーの稼働時間を固定確保、リストに順次荷電するプランです。荷電できる時間帯が限られる業務に向いています。

時給1,000円~3,000円程度 / 1時間
※目安の単価です。業務内容に合わせて都度お見積いたします。

成果報酬課金

資料請求・アポイント獲得など、明確なゴールがある業務に最適。
顧客単価・LTVが高い企業様にご好評いただいているプランです。

10,000円~30,000円程度 / 1成果あたり
※アポイント獲得案件の目安単価です。
※成果内容、業務難易度等に合わせて都度お見積いたします。

初期費用:10,000円~(税抜)…コールリソース確保、コール内容や商品知識などの教育等

運用費 :20,000円~(税抜)…シフト管理、コール結果報告等

※トークスクリプト作成や研修が必要な場合は、別途費用が必要になります。お気軽にご相談下さい。

お問合せ

フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
送信

よくある質問

Q
不通や不在でも1コール単位の料金はかわらない?
A
コール対象数1件あたりの単価となりますので、料金は変わりません。
但し、本人につながらない場合は、原則3コールまで実施します

Q
担当に変わる場合やクレームになった場合はどうするの?
A
折返しのご連絡先を確認の上、ご担当者にお伝えいたします。
Q
電話の発信は非通知ですか?
A
03番号を使用することは可能です。(コール環境上、お客様の会社番号を表示させることはできませんので、予めご了承下さい)
Q
インバウンドコールには対応していますか?
A
インバウンドについても環境による制約がございますが、個別にご相談させていただきます。ぜひご相談ください
Q
不通や不在でも1コール単位の料金はかわらない?
A
コール対象数1件あたりの単価となりますので、料金は変わりません。
但し、本人につながらない場合は、原則3コールまで実施します

その他、ご不明な点は、どうぞお気軽にお連絡下さい。


会社概要

株式会社 うるる
会社名 株式会社 うるる
所在地 〒104-0053
東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル9F
連絡先 03-​3520-8770
Mail new_cgs@uluru.jp
資本金 9億4,415万7,000円
代表者 星 知也
従業員数 93人 (子会社含む、2016年7月時点)
事業内容 CGS事業、クラウドソーシング事業
資本金 9億4,415万7,000円